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如何创建产品发布电子邮件
在产品发布期间,有多种途径可以完成跟“客户”的交流,如广告、社交媒体、公关和博客推广等。其中,产品发布电子邮件是提醒内部和外部利益相关者的最被低估和有效的通信方法之一。 产品发布电子邮件不仅可以用来提高公司外部产品发布的知名度,还可以用于将有关发布的重要信息传达给公司内部的人员。 在本文中,我们将引导您完成编写三种不同类型的产品发布电子邮件的步骤,包括有关产……
第一方,二方和三方数据的基础解读
客户数据平台(CDP)能够将所有可用的客户信息(数据)集中在一起,营销人员、销售代表和客户成功经理可以从中进行分析,以更有效地开展工作。下面我们就针对客户数据平台(CDP)中比较核心的一方、二方、三方数据进行简单的解构和讲解。 【第一方数据】 第一方数据是指企业直接从受众(包括客户、网站访问者和社交媒体关注者)那里收集的数据。“第一方”是指收集第一手数据用……
消费者购买行为分析——决策过程(三)
在上一篇文章中,我们讲到了购买行为的分类,本文将继续讲解消费者在执行一项购买决策时,要经历一个什么样的过程,有哪些步骤。消费者购买决策过程分为5个阶段:确认需要——搜索信息——评估备选方案——购买决策——购后行为。不过,不是每一种购买行为都会依次经过这5个阶段,消费者低介入的行为类型可能会跳过甚至颠倒这5个步骤,因此它更适用于一些重大的购买决策。 &nbs……
DMP/CDP基础知识必读(三)
在上一篇文章中为大家详细介绍了DMP/CDP的核心功能点,本文将继续为大家介绍衡量一个企业是否需要DMP/CDP的因素以及影响DMP/CDP成败的关键。 一、企业是否需要DMP/CDP 我们需要明确企业的成果来自于外部,即消费者,所有的内部活动都是为了获取及留住用户而存在的,DMP/CDP也不例外。因此衡量一个企业是否需要DMP/CDP,或者说其他任何系统,……
DMP/CDP基础知识必读(二)
上一篇文章讲到了DMP/CDP的概念及差别,本文将继续为大家介绍DMP/CDP的核心功能点,即它们是如何发挥作用的。DMP/CDP的工作逻辑或者说它的整体思想很简单,就是数据的收集、处理、分析和应用,接下来我们将为大家详细介绍。 数据收集 数据收集即通过各类渠道、触点获取消费者数据。数据收集有很多实现方式,如事件监测、埋点、API接入、手动导入等。 其……
如何利用数据驾驭未来的商业?
在过去,我们都是有问题,找数据来支撑和佐证我们的观点,而拥有大数据以后,其核心的特质则是“用数据来寻找新机会”,很多时候,我们不是缺乏解决问题的方式,而是缺乏定位为题的能力,数据帮助我们还原真实的场景,也能够解决我们的盲点。 我们要的是不是数据的量,而是有“质”的量。 01 数据的本质是还原真实的需求 每天都在兴奋的讨论大数据,但你有没有考虑过……
基于科学感知理论,三个提升转化率的小技巧
您在下图中看到了什么? 一只鸭子? 还是一只兔子? 您以前可能看到过类似的视错觉图像,视错觉是指观察者在客观因素干扰下或者自身的心理因素支配下,对图形产生的与客观事实不相符的错误的感觉。鸭子或兔子的视错觉是最古老和最有争议的视错觉之一。 1899年,美国心理学家约瑟夫·杰斯特罗(Joseph Jastrow)第一次用这幅画来证明人的感知不仅包括视觉活动,还包……
好好的ToB,为何成了一门丧生意?
01 ToB是个好生意吗? SaaS企业服务,也就是ToB,这会是个好生意吗?绝对是。 我们首先从资本市场看这个问题。在美国的资本市场,ToB已经是一个很热的投资领域,近年欧美的ToB上市公司,已经创造了超过7000亿美元的市值。如果再算上被高价并购的公司,轻松创出一个超万亿美金市值的新市场。 这对SaaS来说,多少会有些草根逆袭的色彩。以往欧美资本市……