标签:消费者数据

浅谈数据治理

无论企业规模大小,在使用数据上都面临相似的数据挑战。企业越大,数据量就会越大,而数据量越大,就越发需要制定一个正式的、有效的数据治理策略。 数据治理做不好就会出现,随处可见的数据不统一,难以提升的数据质量,难以完成的数据模型梳理等源源不断的基础性数据问题,严重限制了数据平台发展,导致数据应用不能在商业上快速展示效果。 在本文中,我们将重点讨论下什么是数据治理……

企业营销数字化转型

营销技术的进步促使企业加速数字化转型的进程。今天我们就集中的跟大家探讨企业营销数字化转型与DMP/CDP的现状变化和发展趋势。 正在发生的变革 中国企业在数字化转型的进程中,正在发生一些非常典型的变化。首先是数字营销的方式转变,从依赖外部获客的粗暴的流量变现方式,转向关注企业内生增长的营销方式;第二个的变化是,企业更关注营销技术;第三核心改变是,企……

如何利用数据驾驭未来的商业?

在过去,我们都是有问题,找数据来支撑和佐证我们的观点,而拥有大数据以后,其核心的特质则是“用数据来寻找新机会”,很多时候,我们不是缺乏解决问题的方式,而是缺乏定位为题的能力,数据帮助我们还原真实的场景,也能够解决我们的盲点。 我们要的是不是数据的量,而是有“质”的量。 01 数据的本质是还原真实的需求 每天都在兴奋的讨论大数据,但你有没有考虑过……

软件平台是什么?

几乎每个SaaS产品都有API接口,可以与其他应用程序交换数据。不过,平台在协调多个产品协同工作方面有天然的优势。您可以把平台想象成车轮的中心,一个个独立的软件系统通过辐条连接到中心。 有了平台作为业务生态系统的基础,整个体系的开放性、灵活性都极大地提高了,随着业务的变化,您可以自由地添加或删除应用程序,而不必重新开始,也不必面对棘手的数据迁移工作。 什……

关于跨渠道营销的那些事

在一个理想的世界里,什么时间、在哪里与客户进行沟通,我们能够了如指掌。   假设,企业只通过单一的渠道去影响、转化,并持续地与客户进行互动,可以相对容易地去跟踪并提升营销、销售及后续服务环节。不幸的是,理想的情况很少适用于企业。如果只在一个单一的渠道进行营销,很难大规模覆盖目标受众,客户体验和潜客培育也可能会受到影响。 什么是跨渠道营销 跨渠道……

打破数据孤岛-重塑企业数据资产

企业凭借经验和直觉做出决策是非常重要的,但是现在,我们生活在一个数字驱动的世界,一把名叫“数据”的利器越来越在显示出它的威力。 数据作为真实反映实际业务状况的客观存在,不仅能够为经营者的决策提供真实可信的证据,而且通过对微小差异的分析,能够发现隐藏的问题和新的商业机会。相较于主观的模糊的经验,数据更客观、精确和科学。 一个企业保存了多少种消费者数据?社交账数……

成就客户就是成就自己

我们总说顾客是上帝,但是并不是所有企业都能真正做到以客户为中心。实际上,以客户为中心并不是一件容易的事情,很多时候,在实际的工作过程中,我们并没有做到这一点。 一个企业需要优秀的销售和营销团队才能确保成功,当今世界,消费者的选择比任何时候都多,维持增长并不是一件容易的事。过去,企业或许还能依赖年度合同锁住一个客户,但是现在却不再可行了。过去十年,获取客户的成……

行为营销:重视消费者数据价值

市场营销本质上是为那些可能从中受益的人提供解决方案。过去,营销人员很难使用数据来正确识别和定位他们的受众。由于可供利用的数据很少,在一定程度上致使企业实施了一些不太理想的营销实践:消费者被不相关的广告轰炸,而这些广告注定会被消费者忽略掉。 行为营销是收集消费者行为数据强有力的方法,它可以帮助企业像激光一样细分和锁定目标受众。这种类型的营销关注个体的行为及互动……

数字营销-浪潮下的变化更迭

作为一名营销人员,每天都能听到一些新鲜的讯息。面对瞬息万变的营销环境,大家总是试图思考出下一个大口号或发明一个新的词来解决问题。另一方面,甲方的需求不断进化,在一定程度上激发了营销人的创造力和想象力,一些非常与众不同的概念就这样被创造明出来了。 有些概念在很长一段时间,深刻影响着我们的工作,有些则只是浮于表面,经不起时间的考验。不管怎么样,数字营销作为一个快……

iPaaS的终极指南

如果您对SaaS(软件即服务)有一定了解的话,就会知道,SaaS公司将软件出售给企业的同时,他们还提供技术支持、客户服务和升级选项,最大限度地提高企业使用SaaS软件的能力。 问题在于,企业往往使用多个SaaS产品来满足其业务需求,他们可能在这里加一个插件,在那里加一个软件,让自己有更多的选择权,来达成期望的更好的解决方案。 实际上,在这个过程中,企业的需求……